Fuente: MarketingDirecto.
Las quejas acerca del servicio limitado, caro y entrecortado de la red Wifi son cada vez mayores por parte de los viajeros frecuentes pero, ¿qué pasa con la tecnología y los servicios móviles en los aviones y aeropuertos?
FlightView, la aplicación móvil que realiza un seguimiento en tiempo real de la información de vuelo, encuestó a 2.600 viajerosde EEUU para saber qué es lo que necesitan mientras que están volando.
Así que, como era de esperar, la encuesta reveló que el 69% estaba insatisfecho con la Wifi de los aviones, mientras que el 58% consideraba que la conexión inalámbrica era malísima en los aeropuertos.
Además, junto con un mejor acceso a la web, los viajeros encuestados querían cambios en la conexión del Wifi de los aeropuertos mientras esperan para embarcar y reclamaban una mejor conexión en la primera etapa de su vuelo.
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